«Вопросы ЖКХ»: могут ли долг за свет «раскинуть» на всех жильцов?

3

25 апреля


Возможно ли отправить заявку в управляющую компанию, не приходя в офис лично и не используя интернет? Подробнее об этом и не только рассказала коммунальный эксперт Наталья Балабина.

Этот материал вы также можете посмотреть во «ВКонтакте».


После сильных дождей начала протекать крыша, появилась плесень. УК заставляет писать заявку лично или онлайн. Но я не умею пользоваться интернетом, а ноги больные, чтобы ехать. Хотя в августе принимали заявку по телефону, но так ничего и не сделали. Как быть?

Когда управляющая компания принимает заявку, то обязана ее зарегистрировать, поставить дату и сказать вам номер заявки. Даже если вы живете один, то к вам может прийти соцработник или соседи. Через них вы можете передать письменное заявление в УК.

Либо позвоните еще раз, чтобы зарегистрировали вашу заявку. Если в течение 10 дней управляющая компания не отреагирует, значит, необходимо написать заявление в Стройнадзор. Служба должна будет разобраться, почему УК не решает вопрос с плесенью.

В нашем МКД есть должники по электроэнергии. И УК их долг раскидывает на всех жильцов. Законны ли такие действия?

В каждом многоквартирном доме (подъезде или квартире) установлены индивидуальные приборы учета по электроэнергии. Соответственно, у кого их нет – оплачивают по нормативам.

Во-первых, управляющая компания лишнего не насчитывает, поскольку платежные документы приходят жильцам из «Энергосбыта». Во-вторых, никто и никогда электроэнергию за соседей не платил.

Скорее всего, в ваших квитанциях, которые приходят от УК, есть электроэнергия на содержание общего имущества. Это освещение коридоров, лестничных клеток, чердаков, подвалов и так далее.

Поэтому в таком случае необходимо обратиться в свою УК, написать письменное заявление, поставить входящий номер. После – посмотреть, что вам ответят. С должниками же сам «Энергосбыт» судится – регулярно и качественно. Следовательно, за должников ни один собственник не должен оплачивать никакую электроэнергию.


Другие выпуски рубрики «Вопросы ЖКХ» вы можете посмотреть по ссылке.