Громкий лифт, песни за стенкой и ремонт в воскресенье: когда в доме должно быть тихо и куда жаловаться на шум

Когда должно быть тихо?

Согласно закону Красноярского края об административных правонарушениях, с понедельника по субботу шуметь нельзя с 22:00 до 9:00. Под запрет попадает и шум за пределами квартиры, например, музыка из павильонов или авто. А вот в воскресенье нарушать покой жильцов нельзя в течение всего дня, особенно если речь идет о ремонте. Эти правила распространяются и на новостройки.

При этом тихий час – временной промежуток днем, когда все жильцы обязаны соблюдать тишину – в Красноярском крае не предусмотрен.

В каких случаях разрешен шум в часы тишины?

В краевом законе об административных правонарушениях есть примечание – в нем несколько исключений, когда шуметь в часы тишины все-таки можно:

1. Во время мероприятий, организованных органами власти, а также государственных и местных праздников;

2. Во время ремонта, реконструкции или работы по содержанию автодорог местного значения;

3. В случае, когда шум связан с аварийно-спасательными, ремонтно-восстановительными и другими неотложными работами, необходимыми, чтобы обеспечить безопасность граждан и функционирование объектов жизнеобеспечения.

Куда жаловаться на шум?

Если источник шума не связан с массовыми мероприятиями или дорожными работами, нужно понять, что конкретно вам мешает. 

Если это громкая музыка, крики, ремонт, пиротехника и другие шумные действия соседей, звоните по номеру 02 или 122, также можно набрать участкового. Сотрудники полиции приедут на вызов и соберут материал – опросят заявителя, других жильцов и самого нарушителя, с ним же проведут профилактическую беседу. После материалы передадут в административную комиссию – именно она уполномочена выписать штраф.

При этом жильцов опросят, даже если к моменту приезда полиции сосед перестал шуметь. Заявитель может снять нарушение на видео или записать аудио, а затем передать полицейским, рассказали ТВК в МВД.

Если же шум идет от систем вентиляции и кондиционирования, водоотведения или отопления, лифта или оборудования организаций, расположенных в доме – обращайтесь в Роспотребнадзор. Сделать это можно по номеру 8(391)226-89-50 или на сайте. Однако перед этим в ведомстве просят письменно обратиться в управляющую компанию или организацию-источник шума с просьбой уладить проблему и указать сроки, в которые это нужно сделать.

Какой уровень шума считается допустимым?

Уровни физических факторов воздействия на человека, в том числе шума, должны соответствовать гигиеническим нормативам – они прописаны в СанПиН.

Так, в жилых домах с 7:00 до 23:00 допустимым считается уровень звука в 40 дБА, максимальным – 55 дБА. С 23:00 до 7:00 эти значения не должны превышать 30 дБА и 45 дБА соответственно. На территории возле дома днем уровень звука может достигать 55 дБА, максимально допустимым считается звук в 70 дБА. Ночью эти значения составляют 45 дБА и 60 дБА соответственно.

Как ощущаются эти показатели в жизни, можно понять на примере знакомых всем звуков: 15 дБА – шорох листвы, 40-65 дБА – человеческая речь, от спокойной до громкой, 80 дБА – крик, шум оживленной дороги.

В Красноярском крае замеры шума и других физических факторов проводит ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» по заявке Роспотребнадзора. В распоряжении ведомства нет собственного испытательного лабораторного центра, поэтому и приходится обращаться в аккредитованные организации, пояснили ТВК в Роспотребнадзоре. ТВК спросили в ведомстве, с помощью какого оборудования измеряют шум и как это происходит, однако вопросы журналистов остались без ответа. 

Какой штраф предусмотрен за нарушение закона?

• Для физических лиц – от 500 до 3 тысяч рублей;

• Для должностных лиц – от 5 до 20 тысяч рублей;

• Для юридических лиц – от 10 до 30 тысяч рублей.

Когда речь идет о нарушениях, с которыми работает полиция, сумму штрафа определяет административная комиссия, в которую правоохранители передают данные. Если человек ранее не нарушал закон, вероятно, ему вынесут предупреждение. Если подобные инциденты уже случались, размер штрафа будет зависеть от тяжести правонарушения.

Роспотребнадзор также может предупредить нарушителя об ответственности или оштрафовать его.

Есть ли простой способ облегчить жизнь?

Иногда с соседями проще договориться, чем потом тратить время и нервы на разбирательства. Причем дело не только в ссорах с соседями, но и в долгой коммуникации с ведомствами. Так что если вам нужно немного пошуметь, лучше предупредить об этом других жильцов. Если же вам нужно пару часов тишины, а у кого-то в квартире работает перфоратор, попробуйте попросить соседей прерваться. Конечно, согласовать планы со всеми жильцами не получится, но во многих случаях попытка найти компромисс поможет избежать конфликта.