Как справляться со злостью, чтобы не навредить отношениям?

Злость — естественная эмоция, которую нельзя сдерживать долго и копить в себе. Но как же тогда экологично выражать свой гнев, чтобы не разрушить отношения с близкими? Зачем вообще человеку механизм злости? Как правильно выразить претензию партнёру, коллеге или ребёнку, чтобы это привело к решению, а не к новой ссоре? Поговорили на тему с психологом, КПТ-терапевтом Оксаной Ципотан.